曾经，凡客火遍全国，在凡客顶峰之时，公司价值高达600亿，员工更是多达10000多人，如今发展情况让人不忍直视，据传发展团队已经不足400人。从一个火爆全国的大公司，如今落得个如此结果，凡客失败的原因是什么?今天，客源多就来和大家聊聊这个曾经叱咤一时的品牌。

VANCL(凡客诚品)，由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。

2009年，凡客体、29元的T恤、韩寒、王珞丹一起，把凡客推向巅峰。那一年，凡客卖掉3000万件衣服，销售额暴涨400%，突破20亿。成为京东、亚马逊、当当之后的中国第四大B2C电商。2009年，凡客以28%的市场份额，在自产自销服装B2C中排名第一。

但是，好景不长，2014年“双十一”前夕，国家质检总局公布了最新一次质量抽查公告，抽查结果显示网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电等，合格率只有73.9%。其中，被网友们认为“物美价廉”的凡客诚品，共有鞋、服装、提包等11批次产品登上“不合格榜”。

后来，广告费节节攀升，差评堆积如山。极速扩张没有带来销售额增长，反倒带来了巨大的库存压力，在最严重的时候，凡客的库存高达20亿。

因此，外界一直以为，产品质量是造成失败的重要原因，当然央视的曝光，也让外界对凡客产生了极大的负面印象。

IPO上市失败、库存积压严重、供应链断裂，不堪重负的凡客，选择从头再来。从市中心豪华办公楼搬到南五环的亦庄，员工裁到200人不到。

2011年凡客前三季度的亏损额为7亿元人民币，销售费用占营收的52%，其中市场费用占28%，在随后的日子里面，凡客的亏损状况并没有扭转过来。

众所周知，随着互联网的发展，电商的竞争尤其激烈，多少电商平台纷纷倒下。就连淘宝、京东、拼多多都在不断的寻找新的模式，为提升消费者的体验潜心研究。那么，连基本的产品质量都无法保证的凡客又如何能够长远生存呢?

客源多认为，随着时代的发展，人们从最初的满足温饱，到现在精神上的满足，消费选择越来越多，需求也越来越高。只有以消费者为核心，在产品、服务、体验上不断提升，才能获得用户的认可，才能在巨大的竞争环境中生存下去。