淘宝保证金余额是什么?
淘宝店铺的保证金余额是指商家完成缴纳并冻结在支付宝当中的不可用资金,其中包含了可支配余额和不可支配余额。淘宝商家可以通过进入到【支付宝app】-【我的】-【商家服务】-【资金管理】页面当中进行查看,也可以点击保证金金额的方式查看到相应的店铺缴纳的保证金信息。
如何缴纳淘宝保证金?
(1)淘宝商家需要进入到【千牛卖家中心】,然后在左侧菜单栏中找到【淘宝服务】。
(2)在淘宝服务当中点击【消费者保障服务】-【保证金】-【缴纳】即可进入到缴纳页面当中。
(3)淘宝保证金当前余额加上本次缴纳的金额之和不能低于店铺最低缴纳保证金的金额。比如商家需要缴纳1000元,但因为赔付了200元,那么在余额当中会显示800元,本次就需要缴纳200元才能满足淘宝消保金缴纳规则。
(4)若淘宝消费者进行维权时,商家拒绝提供售后服务,淘宝会根据情况使用商家缴纳的保证金,并对消费者进行赔付。